از انجایی که کلیه فعالیت های مدل کالا در چهار چوب قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله جرائم رایانه‌ای و تجارت الکترونیکی است ، دسترسى و استفاده کاربر از خدمات این شرکت مشروط به رعایت قوانین و ضوابط و شرایط ذیل می باشد. لذا ثبت سفارش در مدل کالا به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین و اطلاعیه های این شرکت می باشد و کاربر ملزم به بررسی قوانین و اطلاعیه ها در هر بار استفاده از وبسایت می باشد.
- مطابق قوانین کشور ، مدل کالا اقدام به فروش هیچ گونه کالای غیر مجاز و ممنوعه نکرده و صرفا وجود محصول در وبسایت به معنای مورد تایید بودن ان نیست. لذا در هر مرحله در صورت اثبات غیر مجاز بودن کالای سفارشی ، مورد به مشتری اطلاع داده خواهد شد و مبلغ پرداختی به حساب فرد عودت داده می شود.
- کلیه متون نوشته شده در وبسایت که با برچسب “ترجمه ماشینی” علامت گذاری شده اند به صورت خودکار از وبسایت مرجع ترجمه گردیده و مدل کالا مسئولیتی در قبال عدم صحت آن ندارد.
- با توجه به اینکه کالاهای زیادی از سازنده ها و کشورهای مختلف در آمازون به فروش می رسد، خریدار متعهد می شود که در خرید کالا دقت لازم از جهت نوع، مشخصات، اصالت، قیمت، کارایی، کشور سازنده، اعتبار فروشنده و سایر موارد تاثیرگذار از نظر خویش را انجام دهد و مدل کالا مسئولیتی در قبال عدم صحت این موارد نخواهد داشت.
- مدل کالا به عنوان یک واسطه خرید از آمازون ، ای بی و سایر فروشگاه های بین المللی صرفا مشخصات وارد شده در وبسایت مرجع را در صفحه محصولات خود قید می کند لذا هر گونه مغایرت در این اطلاعات همچون تغییر در قیمت نهایی یا جایگزینی محصول پیش از ثبت نهایی به اطلاع مشتری خواهد رسید.
- لازم به ذکر است قیمت های ثبت شده در محاسبه گر قیمت و صفحه محصولات ، قیمت نهایی کالا نبوده و ممکن است به دلایل مختلف همچون نوسان قیمت ارز یا تغییر قیمت توسط فروشنده در هنگام ثبت سفارش توسط مدل کالا تغییر کند. این موارد پیش از ثبت نهایی سفارشی به اطلاع مشتری خواهد رسید و در صورت عدم رضایت وی ، مبلغ پرداختی عودت داده خواهد شد.
- ثبت سفارش در مدل کالا به معنی خرید نهایی نبوده و در صورتی که در فرآیند خرید از وبسایت مربوطه مشکلی همچون اتمام موجودی یا عدم تایید سفارش توسط فروشنده بوجود آید ، مورد به مشتری اطلاع داده خواهد شد و در صورت رضایت وی کالا جایگزین و یا مبلغ پرداختی به حساب خریدار عودت داده خواهد شد.
- لغو یا ویرایش سفارش تنها در صورتی انجام می پذیرد که خرید کالا توسط مدل کالا به مرحله نهایی نرسیده باشد و جایگزینی کالا مقدور باشد. در غیر این صورت در شرایط خاص که امکان لغو سفارش توسط مدل کالا وجود داشته باشد ، کارمزد خرید از مبلغ پرداختی کسر و مابقی مبلغ به حساب خریدار عودت داده خواهد شد.
- در صورت ناموجود شدن محصول در آمازون ، مورد تایید نبودن فروشنده کالا ، عدم تحویل کالا به انبار مدل کالا و موارد مشابه ، خریدار می پذیر که مدل کالا در صورت امکان ، خرید کالا را با قیمت و کیفیت یکسان از سایر فروشگاه های معتبر به انجام برساند.
- با توجه به اینکه هزینه حمل کالا به ایران بر مبنای وزن محاسبه می گردد و از آنجایی که وزن کالا ها در فروشگاه های اینترنتی به صورتی تقریبی قید گردیده و یا ممکن است اشتباها درج شده باشد، در صورتی که پس از دریافت کالا مشخص شود وزن کالا بیشتر از میزان اولیه است، کاربر متعهد میگردد تا ما به التفاوت هزینه حمل را بپردازد. در صورتی که وزن کالا کمتر از میزان اولیه باشد، مدل کالا متعهد می گردد تا مابه التفاوت هزینه مربوطه را به کاربر عودت دهد.
- کلیه کالا های ارسالی از انبار ایتالیا مدل کالا به مقصد ایران مجدد توسط مدل کالا بسته بندی و متناسب با شرایط و قوانین حمل و نقل بین المللی خواهد بود لذا کاربر متعهد میگردد در زمان تحویل کالا ، بسته بندی مربوطه را از لحاظ ظاهر یا سلامت مورد بررسی قرار دهد و در صورت وجود هر گونه مشکل از دریافت ان خودداری و مورد را با پشتیبانی مشتریان مدل کالا در میان بگذارد.
- ارسال کالا صرفا به ادرس ثبت شده توسط مشتری در ایران انجام خواهد گردید لذا کاربر متعهد می شود که هنگام وارد کردن ادرس کلیه جزئیات مورد نیاز را اعلام و مدل کالا مسئولیتی در قبال وجود هر گونه مشکل در این مورد نخواهد داشت.
- کاربر متعهد میگردد که کلیه مشخصات ثبت شده از وی در تارنمای مدل کالا حقیقی بوده و در صورت هر گونه مغایرت در شماره همراه ، رایانامه و یا سایر مشخصات ، مدل کالا این حق را دارد تا در صورت لزوم حساب وی را مسدود و از ادامه فعالیت فرد در وبسایت جلوگیری کند.
- کاربر متعهد می گردد که توجه کافی به اطلاعیه ها و اخبار ارسالی از مدل کالا را داشته باشد و در صورت بروز هر گونه مشکل بابت عدم توجه به موقع فرد ، کلیه خسارات ناشی از این امر متوجه خود کاربر بوده و مدل کالا مسئولیتی در قبال این مورد نخواهد داشت.